POLITYKA PRYWATNOŚCI

Serwis Artavia.com.pl

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu internetowego Artavia.com.pl jest:

ARTAVIA – Dariusz Leśniewski

Adres e-mail: artavia.3d@gmail.com
Telefon: + 502 595 725
Strona internetowa: Artavia.com.pl

Adres administratora: Dariusz Leśniewski ul. Pólnicy 39/2 80-177 Gdańsk

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z administratorem za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail.

2. Zakres przetwarzanych danych

2. W zależności od charakteru kontaktu oraz etapu realizacji zamówienia Administrator może przetwarzać w szczególności:

imię i nazwisko;

adres e-mail;

numer telefonu;

adres dostawy;

dane dotyczące zamówienia, w tym informacje o zamówionych produktach;

dane potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży lub faktury, jeżeli dotyczy;

nazwę firmy oraz NIP, jeżeli zakup jest dokonywany w związku z działalnością gospodarczą;

informacje dotyczące realizacji i dostawy zamówienia;

informacje zawarte w korespondencji;

adres IP oraz dane techniczne dotyczące przeglądarki i urządzenia;

informacje o zdarzeniach związanych z bezpieczeństwem serwisu.

Administrator przetwarza wyłącznie dane odpowiednie i niezbędne do realizacji określonych celów.

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży oraz dostarczenia zamówionych produktów. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację zamówienia

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Obsługa korespondencji i zapytań

Dane przekazywane podczas kontaktu mailowego lub telefonicznego wykorzystywane są do udzielania odpowiedzi, przygotowywania ofert i prowadzenia korespondencji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji.

Jeżeli kontakt dotyczy zawarcia umowy, podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Nawiązywanie i realizacja współpracy

Dane mogą być przetwarzane w celu zawierania i wykonywania umów, realizacji zamówień oraz kontaktów biznesowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy stroną umowy jest osoba, której dane dotyczą, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie kontaktów z przedstawicielami firm i instytucji.

Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych i innych obowiązujących regulacji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Bezpieczeństwo serwisu

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu wykrywania prób nieautoryzowanego dostępu, zapobiegania atakom i zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Organizacja wysyłki

Dane niezbędne do dostarczenia zamówienia mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w organizacji i realizacji wysyłki. Przetwarzanie przez Administratora w tym zakresie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Reklamacje, zwroty i roszczenia

Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi reklamacji, zwrotów i innych uprawnień związanych z umową. Po zakończeniu realizacji umowy dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. W zależności od sytuacji podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

4. Statystyki odwiedzin – Koko Analytics

Serwis Artavia.com.pl wykorzystuje wtyczkę Koko Analytics do prowadzenia statystyk odwiedzin.

Narzędzie działa w trybie Cookieless, czyli bez zapisywania analitycznych plików cookies na urządzeniach użytkowników.

W tym trybie Koko Analytics:

• rejestruje statystyki odwiedzin i odsłon,
• umożliwia analizę popularności podstron,
• przechowuje statystyki na serwerze witryny,
• nie korzysta z zewnętrznych usług analitycznych,
• nie zapisuje trwałych identyfikatorów użytkowników w przeglądarce.

Do rozróżniania odwiedzających wykorzystywany jest tymczasowy skrót kryptograficzny tworzony na podstawie adresu IP, informacji o przeglądarce oraz klucza zmienianego codziennie.

Adres IP i informacje o przeglądarce nie są przechowywane przez Koko Analytics w postaci umożliwiającej ich bezpośrednie odczytanie z tego skrótu. Tymczasowe identyfikatory są usuwane codziennie.

Dane statystyczne służą wyłącznie analizie popularności treści i poprawie funkcjonowania serwisu.

Zgodnie z dokumentacją producenta tryb Cookieless nie wymaga zgody na analityczne pliki cookies. Koko Analytics

5. Bezpieczeństwo strony – WP Cerber Security

Serwis Artavia.com.pl może wykorzystywać wtyczkę WP Cerber Security, której zadaniem jest ochrona strony internetowej przed nieautoryzowanym dostępem, atakami i innymi zagrożeniami.

W ramach działania zabezpieczeń mogą być przetwarzane:

• adresy IP odwiedzających,
• daty i godziny połączeń,
• informacje o próbach logowania,
• informacje o zablokowanych żądaniach,
• dane techniczne przeglądarki,
• informacje o zdarzeniach związanych z bezpieczeństwem.

Dane te wykorzystywane są wyłącznie do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, wykrywania zagrożeń i przeciwdziałania nadużyciom.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

WP Cerber może stosować techniczne pliki cookies służące identyfikacji sesji oraz ochronie strony przed nieautoryzowanym dostępem.

Cookies niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu nie wymagają odrębnej zgody użytkownika, o ile są rzeczywiście niezbędne do realizacji tych funkcji.

Dane zgromadzone w dziennikach bezpieczeństwa są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji systemu zabezpieczeń i nie dłużej, niż jest to niezbędne do realizacji celu ich przetwarzania.

6. Pliki cookies

Serwis Artavia.com.pl nie wykorzystuje obecnie plików cookies do celów reklamowych ani marketingowych.

Statystyki odwiedzin prowadzone są za pomocą Koko Analytics w trybie Cookieless, bez zapisywania analitycznych cookies.

Strona może wykorzystywać wyłącznie techniczne pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania i zabezpieczenia.

Dotyczy to w szczególności:

• cookies związanych z logowaniem do panelu administracyjnego WordPress,
• cookies służących zabezpieczeniu witryny przez WP Cerber Security,
• innych technicznych cookies niezbędnych do działania serwisu.

Pliki cookies niezbędne do działania strony nie wymagają uprzedniej zgody użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Wyłączenie niektórych technicznych cookies może wpłynąć na działanie określonych funkcji serwisu.

7. Poczta elektroniczna

Dane osobowe zawarte w korespondencji przesyłanej na adres:

artavia.3d@gmail.com

są przetwarzane w celu udzielania odpowiedzi na zapytania, przygotowywania ofert, prowadzenia kontaktów biznesowych oraz nawiązywania i realizacji współpracy.

Przetwarzane mogą być w szczególności: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz informacje zawarte w treści wiadomości.

Korespondencja może być przechowywana przez okres niezbędny do realizacji sprawy, której dotyczy, a następnie przez okres potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Zamówienia i zapytania dotyczące produktów są przyjmowane pod adresem: artavia.3d@gmail.com

W ramach korespondencji mogą być przetwarzane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, informacje o wybranym modelu i zamówieniu, dane do faktury lub dokumentu sprzedaży oraz inne informacje dobrowolnie przekazane w zakresie niezbędnym do realizacji zapytania lub zamówienia.

Serwis nie umożliwia utworzenia konta klienta, a Administrator nie prowadzi kont użytkowników ani związanych z nimi profili klientów.

8. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom świadczącym usługi niezbędne do prowadzenia działalności ARTAVIA.

W szczególności mogą to być:

• dostawcy usług hostingowych,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• podmioty świadczące usługi informatyczne,
• podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne,
• uprawnione organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa,
• przewoźnicy, firmy kurierskie lub pocztowe realizujące dostawę.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom zewnętrznym w celach reklamowych.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z poczty elektronicznej Gmail dane zawarte w korespondencji mogą być przetwarzane przez Google, w tym z udziałem infrastruktury lub podmiotów znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Ewentualne przekazywanie danych poza EOG odbywa się na zasadach przewidzianych w RODO, z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów ochrony danych.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez Google dostępne są w polityce prywatności tego dostawcy.

10. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

W szczególności:

Dane kontaktowe i korespondencja – przez okres prowadzenia korespondencji oraz przez czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane związane z umowami – przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony przed roszczeniami.

Dane księgowe – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów.

Dane bezpieczeństwa – przez okres wynikający z konfiguracji WP Cerber Security, ograniczony do czasu niezbędnego do zapewnienia bezpieczeństwa witryny.

Tymczasowe identyfikatory Koko Analytics – usuwane codziennie zgodnie z mechanizmem działania wtyczki.

11. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• żądania usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych przepisami,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Realizacja niektórych praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów.

W celu skorzystania z przysługujących praw należy skontaktować się z administratorem:

ARTAVIA – Dariusz Leśniewski
E-mail: artavia.3d@gmail.com

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

12. Zabezpieczenie danych osobowych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Serwis wykorzystuje szyfrowane połączenie HTTPS.

Dostęp do panelu administracyjnego oraz danych związanych z funkcjonowaniem witryny jest ograniczony do uprawnionych osób.

13. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega możliwość aktualizacji niniejszej polityki prywatności w przypadku zmian w sposobie funkcjonowania serwisu, wykorzystywanych technologiach lub obowiązujących przepisach prawa.

Aktualna wersja polityki prywatności publikowana jest na stronie Artavia.com.pl.